Certificam ca produsele Ichiban sunt originale, sunt lucrate manual si produse in atelierul Ichiban.
Pentru bijuteriile create de noi folosim urmatoarele:
Cristale si perle fabricate in Austria (certificate de originalitate de la furnizorii externi si interni)
Pietre pretioase/diamante(cu certificat de autenticitate de la furnizorul extern)
Pietre semipretioase
Sarma si lantisor plus inchizatori, tortite din Au14K la colectia aur si pietre pretioase
Sarma si lant (diferite grosimi si modele), din AG925 si AU 14K GF (goldfilled) la colectia gold filled
Tortite pentru cercei din AU 14K GF, AG925, otel chirurgical, otel placat cu aur
Miyuki seed beads colorate standard sau placate cu AU 24K, palladiun sau AG925
Sarma si lant de otel chirurgical
Sarma si lant de cupru, alama sau alte materiale in functie de modelul creat
Inchizatori tip lobster, Ying&Yang, magnetice si alte tipuri in functie de modele
Ambalarea produselor Ichiban
Produsele create in atelierul Ichiban sunt ambalate in cutie speciala de bijuterii si punga pentru cadou, model Ichiban, sunt achizitionate din Europa si sunt realizate din materiale atent selectionate si partial reciclate. Culoarea brandului nostru este "rosu intens" insa din motive independente de vointa noastra, in functie de stocurile furnizorului care au fost si pot fi afectate in continuare de situatia actuala globala, uneori culoarea ambalajelor noastre poate sa fie: bej, negru sau auriu.
Garantia produselor Ichiban
Produsele Ichiban au garantie 12 luni pentru executie. Oferim servicii post-garantie pentru executie. Nu recomandam sa incercati repararea unui eventual defect la unitati de tipul "Bijuteria".
Bijuteriile Ichiban sunt lucrate cu tehnica proprie de impletire pe guta speciala sau pe sarma de AU, AU Gold filled si AG. Bijuteriile Ichiban sunt lucrate manual, fara lipituri, la rece.
Perlele fabricate in Austria sunt garantate 10 ani de producator, respectand conditiile din certificatul de garantie.
Aurul 14K GF (gold filled) este garantat la purtare de la 5-30 de ani conform specificatiilor furnizorilor externi si respectand conditiile din certificatul de garantie.
Cristalele fabricate in Austria sunt garantate la purtare fara limita de timp, respectand conditiile din certificatul de garantie.
Pietrele pretioase, semipretioase, diamantele nu au termen de garantie.
Bijuteriile Ichiban sunt lucrate pe doua tipuri de suport:
Primul tip de suport este o guta speciala pentru bijuterii. In functie de grosime, un singur fir poate sa suporte tensiuni intre 7 si 9 kg . In cazul bijuteriilor Ichiban se folosesc cate 4 fire de guta, adica maximum posibil. Cel de al doilea tip de suport este din sarma cu grosimi cuprinse intre 0,25 mm si 1 mm.
In functie de model, suportul de sarma va fi din acelasi tip de metal din care sunt si componentele tehnice. Conform contractelor cu furnizorii nostri, garantam calitatea si autenticitatea materialor descrise mai sus. Componentele tehnice din metale pretioase sunt marcate aferent.
Garantia executiei bijuteriilor este de 12 luni de la data cumpararii cu respectarea urmatoarelor indicatii.
- se va pastra in ambalajul original, separat de celelalte bijuterii;
- se va pastra departe de accesul copiilor si animalelor de companie;
- se va purta dupa 15 min de la aplicarea produselor cosmetice ;
- fiind realizata manual, se va acorda un plus de atentie si protectie in utilizare, nefiind recomandat sa se poarte in timpul unor activitati fizice sustinute;
- nu se recomanda modificarea,adaugarea si/sau taierea componentelor bijuteriei; se pierde garantia!
- se va evita contactul direct cu materiale inflamabile si/sau diluanti, (lac de unghii, acetona, tiner, benzina, motorina etc);
- se va evita expunerea directa la surse de caldura (foc deschis, apa fierbinte, sauna, etc)
- se va evita supunerea la tensiuni exagerate;
- a nu se purta la dus sau pe durata somnului
Reparatiile in baza garantiei se vor realiza dupa o analiza a produsului. Daca se constata ca bijuteria s-a degradat din motive de nerespectare a recomandarilor de purtare si ingrijire, costul reparatiei va fi suportat de catre client.
Curatarea bijuteriei se va face intr-o solutie de apa si putin sampon. Se va clati abundent cu apa iar uscarea se va face intre doua prosoape de hartie absorbanta, prin tamponare usoara pana la uscarea completa. Nu folositi materiale sau substante abrazive!
